L’Institut universitaire en santé mentale Douglas est heureux d’annoncer qu’Agrément Canada lui a accordé un agrément sans condition, et que les résultats obtenus sont parmi les meilleurs au pays.

Il est primordial pour le Douglas d'obtenir cette certification puisqu'en plus de valider la qualité et la sécurité des soins et services offerts aux patients, cela valide sa désignation à titre d’institut universitaire en santé mentale.

« L’agrément démontre la capacité – et le désir – de chacun des employés du Douglas de se remettre en question, d’améliorer les pratiques, de relever de nouveaux défis, de trouver des solutions, dans le but d’offrir des meilleurs soins aux patients », déclare Jacques Hendlisz, directeur général de l’Institut Douglas. « Je suis reconnaissant envers le personnel pour le travail accompli, et suis très fier du fait que le Douglas ait obtenu des résultats supérieurs à la moyenne canadienne pour sept catégories de normes sur neuf, et qu’Agrément Canada nous ait accordé une note de 100 % dans les catégories “Gouvernance”, “Organisme proactif et attentionné”, “Prévention et gestion des infections“ et “Normes à l’intention du service des urgences“. »

« Nous nous réjouissons de ces résultats très positifs, renchérit Hélène Racine, directrice de la Qualité, mais les employés du Douglas, loin de se reposer sur leurs lauriers, sont déjà à l’œuvre pour préparer la prochaine étape de ce printemps, en vue de l’agrément de 2011. »